(艾迪)1月14日,遵义道真供电局开展新春走基层为返乡人员提供电力优质服务,党员服务队及团支部电力小红帽志愿服务队走进上坝易地扶贫搬迁小区及返乡人口较多的车站、集市摆设宣传展台。
据悉,在现场志愿者发放安全用电知识手册、用电业务报装流程、网上缴费等便民用电服务,并在现场解读阶梯电价等老百姓关心的问题,通过发放客户经理连心卡,承诺24小时提供用电服务,确保返乡人员到家后及时用上电;此外,工作人员还为居民讲解安全用电知识,提高他们的安全意识和防范意识,嘱咐返乡人员严禁乱拉电线,有问题及时找片区客户经理。这次的宣传活动进一步拉近了电力人与人民之间的感情,获得返乡人员的一致好评。
同时党员服务队、电力小红帽志愿服务队为孤寡老人检查家中电力设备,并慰问困难用户,让返乡人员感受电力人的温暖,过上一个祥和的春节。
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