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平安人寿河南分公司成功举行客服节暨VIP俱乐部

2013-10-30 来源:未知 我要投搞

8月11日,平安人寿河南分公司俱乐部少儿安全自护知识讲座活动在楷林四楼多功能会议厅盛大举办,借助以“友善安心 欢乐平安”为主题的客服节系列活动在河南地区掀起的高潮,在少儿才艺比赛、网络客服节如火如荼举办的大好形势下,本次少儿安全自护教育讲座的到来,受到了广大客户的热烈欢迎,为更好的提升活动品质,提升客户的参与率,本次活动邀请到了全国著名自护教育专家——穆强教授。虽然当天气温高达39度,但是会议厅依旧被被前来听讲的客户早早抢占完毕。活动主持人为到场的来宾及客户送去了真诚的祝愿,并表示:客服节作为平安人寿回馈客户的窗口,18年来,在广大客户的关爱与呵护下,通过我们的专业和努力,让我们的客户分享了平安与快乐!用真诚关爱回报广大客户、回馈社会。

活动前通过与专家周密细致的沟通,穆强教授为到场的客户重点讲解了自护科学在日常生活中的实际应用方法,专家以其丰富的学术知识、诙谐幽默的授课风格,将自护知识通俗易懂的传授给现场的客户。互动环节穆强教授更是不厌其烦,耐心为客户一一讲解。

“健康财富 尊享平安”,提升客户的服务品质,一直是客服工作的关注重点,针对中原腹地客户多样化,越来越注重品质、健康、安全的服务需求,客服部将着重从客户覆盖率提升为工作重点,推出特色服务辅助前线业务开展,推动公司业绩发展。聚焦服务质量,回馈客户信任,河南寿险将严格秉承“服务至上客户至上”的宗旨,力求在服务中展现品质,在互动中提升价值,让客户轻松而来,满意而归。


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